メールオプションのお申し込み(centreMailからの移行)
centreMail をご利用のお客様で、メールオプションへのサービス移行をご希望の場合は、お客様管理ツールにログインして、お申し込みください。
メールオプションのご利用料金
- 初期費用:0円
- 月額料金:1,050円(メールアドレス5個、ディスク容量 合計1GB)
※ メールアドレス5個単位でのお申し込みになります。
centreMail から メールオプションへの移行について
centreMail からメールオプションへのサービスを移行していただく場合の手順は次のとおりです。
1. メールオプションのお申し込み
- お客様管理ツールにログインして、メールオプションをお申し込みください。
2. メールオプション管理ツール(cPanel )のアカウント情報の発行
お客様管理ツールに登録されたメールアドレスに、アカウント情報をメールでご案内します。
- メールオプション管理ツールのログイン情報
(IDとパスワード) - メールアドレスの追加方法
- サービスの切替日
(アカウント発行の5営業日後) - ウェブメールのアクセス方法
- メール転送設定
(転送サービスをご利用の場合) - メールソフトの設定方法
3. メールアドレス作成
- メールオプション管理ツール(cPanel)にログインして、メールアドレスを作成します。
» メールアドレスの作成方法
- メールアドレスは、お申し込みいただいた数量の範囲で、自由に追加・削除することができます。
» メールオプションのマニュアル
(メールソフトの設定方法・ウェブメール)
4. centreMail から、メールオプション へサービスの切替
- centreMail から メールオプション へサービスを切り替えるため、DNSの変更作業を弊社にて行います。(使用するメールサーバが、centreMail からメールオプションに切り替わります。)
- 切替日は、アカウント発行日の5営業日後になります。(休日の関係で1日程度前後する場合があります)
- メールオプションの管理ツール(cPanel)のアカウント情報のご案内メールに切替日が記載されていますのでご確認ください。
- 受信するメールサーバが完全に切り替わるまでには、1~2日 ほどかかります。
- 切替が終わるまでの間は、メールオプション、centreMail のどちらもメールを受信する可能性がありますので、双方のメールを確認するようにします。
5. centreMail から、メールデータの移行(IMAP でご利用のお客様)
- IMAPでご利用のお客様は、サービス切替後も centreMail のメールデータに接続できます。切替後、30日間はメールデータが保持されていますので、この間に必要なメールデータの移行(コピー)を行ってください。
6. centreMail のデータ削除
- サービス切替日より30日後にcentreMailのデータが削除されます。
- メールデータの移行を行う場合は、切替後30日以内に完了していただきますようお願いいたします。
メールオプションのお申し込み手順
1. お客様管理ツールにログインします。
お客様管理ツール ログイン
2. <契約内容確認・変更申請>で、メールオプション を選択し、オプション情報の [変更申請を行う] をクリックします。
3. 必要なメールアドレス数に応じて数量を指定します。
- リストに表示される数量は「1つあたり、メールアドレス 5つ、合計容量 1GB」です。
- 必要なメールアドレス数に応じて、お申し込み数量を選択してください。(メールアドレス10個の場合:数量 2 を選択します)
4. 内容をご確認の上、お申し込みください。