障害発生のお知らせ(復旧済み、2013.6.28) - JUSTPLAYERインターネットサービス

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障害発生のお知らせ(復旧済み、2013.6.28~6.29)

日頃より、ジャストプレイヤーのインターネットサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2013.6.28(金)11時頃より、弊社提供のインターネットサービス全般において、システムを収容するストレージ機器に過大な負荷が発生しており、応答が遅延する障害が発生しておりました。

障害が発生しているサービスについては、順次機器の移動を行い現在は復旧しております。

なお、この障害によるサービスの停止や、データの欠損等は発生しておりません。

ご利用のお客様には、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

発生日時

2013年6月28日(金)11:00 頃 ~ 2013年6月29日(土) 10:00 頃

障害の詳細

仮想環境の収容システムにおける、ストレージに過負荷が発生し応答性が著しく低下しました。

このため、過負荷と仮想サーバのストレージを別の機器に移動し負荷の軽減を行いました。